Garantie si retururi
garanție

1. Bunurile vândute prin intermediul magazinului de internet paliaki.info sunt acoperite de garanția vânzătorului. Conținutul și termenii garanției sunt specificate în documentul de garanție emis de vânzător.

2. Se aplică Termenii și Condițiile Generale ale Siltec Global Technologies SRL și Garanția (GTC).

Returnează până la 14 zile de la achiziții

1. Un client care este și consumator (persoană fizică), care a încheiat un contract la distanță, se poate retrage din acesta fără a furniza niciun motiv prin depunerea unei declarații corespunzătoare în scris în termen de paisprezece zile de la data livrării obiectului contractului. Pentru a respecta acest termen, este suficient să trimiteți o declarație înainte de expirarea acestuia. Declarația poate fi trimisă prin e-mail la următoarea adresă: contact@siltec.ro sau prin poștă la următoarea adresă:

Siltec Global Technologies SRL
Strada Lacatus 12,
Baia Mare, Romania

Avertizare! În temeiul Legii, dreptul de a se retrage dintr-un contract încheiat în afara sediului comercial sau la distanță nu este disponibil consumatorului în legătură cu contractele: în care obiectul serviciului este un articol neprefabricat, fabricat conform prevederilor legale. specificațiile consumatorului sau care servesc la satisfacerea nevoilor sale individuale.

2. Odată cu declarația la care se face referire la pct. 1, Clientul este rugat să trimită și o dovadă de cumpărare și informații despre numărul de cont la care trebuie efectuată returul. Notă: o dovadă de cumpărare, un bon fiscal sau o factură cu TVA este absolut necesară pentru retururi sau reclamații. Nu vom accepta o rambursare fără dovada de cumpărare menționată mai sus.
3. În cazul retragerii din contract, contractul este considerat nul și consumatorul este eliberat de orice obligații. Ceea ce au mărturisit părțile se restituie neschimbat, cu excepția cazului în care modificarea a fost necesară în cadrul conducerii ordinare. Returul trebuie făcut imediat, nu mai târziu de 7 (șapte zile).
4. Rambursarea se face în termen de 14 (paisprezece) zile de la acceptarea mărfurilor returnate de către Magazin.
5. Entitățile care nu sunt consumatori (un consumator este o persoană fizică care efectuează o tranzacție juridică care nu are legătură directă cu activitatea sa comercială sau profesională) nu are dreptul la rambursare.

schimb valutar
1. Bunurile achiziționate în magazin sunt supuse schimbului.
2. Schimbul poate avea loc atunci când bunurile înlocuite nu prezintă semne de utilizare. La expediere trebuie atașată o chitanță/factură.
3. În cazul schimbului de mărfuri, Clientul acoperă costurile de expediere a mărfurilor ambele sensuri.